Askus IT AS tilbyr support både via fjernstyring, telefon, epost og eventuelt på deres kontor/besøk på vårt kontor.

Support via fjernstyring gjøres via Teamviewer, og krever at du som kunde laster ned en liten programsnutt som kjøres på din pc eller server for at vi skal kunne koble opp mot den.

For å laste ned Teamviewer-Quicksupport, trykk på denne lenken: https://get.teamviewer.com/rajwm9r

Du må starte programmet etter det er lastet ned, da vil du få opp en ID som vi må ha for å kunne fjernstyre maskinen din. Viktig at du ikke lukker programmet før vi er ferdig med fjernstyringen.